01
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
KASTRO bv Biebuyckstraat 24, 9850 Nevele België
Ondernemingsnummer (KBO): BE0650.807.345
Website: https://www.kastro.be
E-mail: hello@kastro.be
02
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u onze website bezoekt of gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Identificatiegegevens: Naam en voornaam (wanneer u het contactformulier invult).
- Contactgegevens: E-mailadres en eventueel telefoonnummer.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype en gegevens over uw surfgedrag op onze website (via cookies).
03
Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende rechtsgronden:
- Om contact met u op te nemen: Als u ons een vraag stelt via e-mail of het contactformulier.
- Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst of toestemming.
- Dienstverlening: Om de gevraagde diensten te kunnen leveren en factureren.
- Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichting (boekhouding).
- Website-optimalisatie: Om de werking van onze website te analyseren en te verbeteren.
- Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang (marketing en verbetering dienstverlening).
04
Bewaartermijn
KASTRO bv bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
- Contactaanvragen: Gegevens worden verwijderd 6 maanden na de laatste interactie, tenzij hieruit een samenwerking voortvloeit.
- Administratieve gegevens: Facturen en klantgegevens worden bewaard volgens de wettelijke termijn (7 of 10 jaar).
05
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan andere partijen indien dit nodig is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:
- Hostingpartij: Voor de opslag van onze data en website.
- Google Analytics: Voor het verzamelen van bezoekersstatistieken (wij hebben instellingen toegepast om uw privacy te maximaliseren).
Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
06
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies.
- Functionele cookies: Noodzakelijk voor de technische werking van de website.
- Analytische cookies: Om inzicht te krijgen in het bezoekersaantal.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
07
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegevens die wij van u ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij.
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen via hello@kastro.be.
Komen wij er samen met u niet uit, dan heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder op het gebied van privacybescherming:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
08
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben wij bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen:
- Alle personen die namens KASTRO bv van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
- Wij hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen.
- Onze website maakt gebruik van betrouwbare SSL-certificaten voor een veilige verbinding.